A forma mais rápida de obter resposta é através do WhatsApp. A equipa responde no próprio dia, orientando para o especialista em saúde mental mais adequado ao seu caso e ajudando a encontrar o horário mais ajustado à sua disponibilidade. Em alternativa, pode ligar para o 965 900 165 ou agendar diretamente em clinicatear.pt. Não é necessário ter um diagnóstico, nem saber exatamente o que se passa. Muitas vezes, o mais difícil é dar o primeiro passo.

A partir do momento em que entra em contacto, o seu processo é acompanhado desde o início, com proximidade, cuidado e uma abordagem estruturada e personalizada.

Não. Não é necessária qualquer referência médica ou encaminhamento prévio.
Após a marcação, é realizada uma avaliação clínica estruturada, explorando a sintomatologia e o funcionamento emocional, cognitivo e comportamental. A partir daí, é construída uma formulação clínica individualizada, que orienta a intervenção terapêutica.

Nos dias úteis e ao sábado, a resposta é dada no próprio dia, especialmente através do WhatsApp. A equipa assegura um retorno célere para compreender o motivo do contacto, realizar um enquadramento inicial e orientar para o profissional de saúde mental mais adequado, garantindo um encaminhamento rápido e ajustado às necessidades. Se o contacto for feito fora de horário, a resposta é dada na manhã seguinte. Nenhuma mensagem fica sem resposta.

Sim, toda a informação partilhada em consulta é estritamente confidencial. O sigilo profissional é um dever legal e deontológico, obrigatório para todos os profissionais de saúde mental da equipa. As únicas exceções dizem respeito a situações de risco iminente para a vida, conforme previsto na lei. Relativamente a seguros e convenções, sim as consultas podem ser comparticipadas por seguros de saúde, dependendo das condições de cada apólice. Para isso, é emitido o respetivo recibo das sessões.

Esse medo de começar é mais comum do que parece e não precisa de uma explicação para ser válido. A primeira consulta é um espaço de avaliação e compreensão, sem compromisso além desse momento. Num cenário possível, pode perceber que ainda não é o momento certo. Noutro, pode iniciar um processo que promove mudança real na forma como sente, pensa e vive. Não precisa de estar preparado nem de ter as palavras certas. Precisa apenas de dar o primeiro passo e entrar em contacto.