Como Ajudar um Familiar a Procurar Ajuda Psicológica: Guia em 5 Passos

Ver alguém que se ama a sofrer, sem conseguir ou querer procurar ajuda, é das experiências mais difíceis de viver. Muitas vezes, há sinais claros de sofrimento, mas o familiar nega, evita ou minimiza o que está a sentir.

A verdade é esta: nem sempre é fácil pedir ajuda psicológica. Vergonha, medo de julgamento, estigma ou até a ilusão de que “vai passar” podem impedir esse passo.

Se está a perguntar-se como apoiar alguém que precisa de ajuda, mas não sabe por onde começar, este artigo é para si.

1. Comece por escutar — sem tentar resolver

O primeiro passo é oferecer escuta verdadeira, sem julgamentos nem soluções rápidas.

Frases como “tens de pensar positivo” ou “há pessoas piores do que tu” são, na verdade, formas involuntárias de invalidar o sofrimento.

Opte por algo como:

-“Estou aqui para ti, mesmo sem saber o que dizer.”

-“Percebo que não esteja fácil. Queres contar-me como tens sentido os teus dias?”

A empatia genuína abre espaço para a confiança — e é aí que a ajuda se torna possível.

2. Nomeie o que observa — com cuidado e respeito

Evite acusações ou dramatismos. Em vez de dizer “tu estás mal” ou “precisas de ajuda urgentemente”, diga:

-“Tenho reparado que andas mais em baixo, mais calado(a)... Isso preocupa-me.”

-“Quero mesmo que fiques bem — já pensaste em falar com alguém que saiba ajudar nisto?”

Falar de forma neutra e cuidadosa ajuda a baixar defesas e despertar reflexão.

3. Explique o que é, e o que não é, a psicoterapia

Muitas pessoas têm ideias erradas sobre terapia: pensam que é só para “casos graves”, que significa “fracasso” ou que “nunca vai resultar”.

Pode explicar com calma que:

-A psicoterapia é um espaço seguro e sem julgamento, onde se trabalha o que está a doer

-O psicólogo não “dá conselhos” — ajuda a compreender padrões emocionais e a encontrar soluções realistas

-Procurar ajuda não é fraqueza — é um acto de coragem e de autocuidado

4. Ofereça ajuda prática e emocional

Muitas vezes, o bloqueio não é emocional — é logístico: não saber a quem recorrer, não ter tempo, não saber como marcar.

Pode ajudar ao:

-Sugerir a Clínica Tear ou outro serviço de confiança

-Acompanhar na ida, se for necessário

-Mostrar que não está sozinho(a) neste processo

5. Respeite o tempo da pessoa — sem desistir de estar presente

A decisão de procurar ajuda é pessoal e intransmissível. Pode apoiar, mas não pode forçar.

Se a pessoa recusar, não entre em confronto nem afaste o afeto. Continue a mostrar presença, disponibilidade e preocupação genuína.

Por vezes, o simples facto de alguém acreditar que “vale a pena procurar ajuda” planta uma semente de mudança que germina mais tarde.

Ajudar alguém a procurar ajuda psicológica não passa por convencer, pressionar ou resolver. Passa por estar ao lado, nomear com empatia e mostrar que há alternativas possíveis.

É um gesto silencioso, mas profundo: dizer, com atitudes, que ninguém precisa de atravessar o sofrimento sozinho.

Se precisa de orientação para si ou para quem ama, a Clínica Tear está aqui para ajudar.

Outros artigos de interesse....

Os nossos parceiros

Como Ajudar um Familiar a Procurar Ajuda Psicológica: Guia em 5 Passos

Ver alguém que se ama a sofrer, sem conseguir ou querer procurar ajuda, é das experiências mais difíceis de viver. Muitas vezes, há sinais claros de sofrimento, mas o familiar nega, evita ou minimiza o que está a sentir.

A verdade é esta: nem sempre é fácil pedir ajuda psicológica. Vergonha, medo de julgamento, estigma ou até a ilusão de que “vai passar” podem impedir esse passo.

Se está a perguntar-se como apoiar alguém que precisa de ajuda, mas não sabe por onde começar, este artigo é para si.

1. Comece por escutar — sem tentar resolver

O primeiro passo é oferecer escuta verdadeira, sem julgamentos nem soluções rápidas.

Frases como “tens de pensar positivo” ou “há pessoas piores do que tu” são, na verdade, formas involuntárias de invalidar o sofrimento.

Opte por algo como:

“Estou aqui para ti, mesmo sem saber o que dizer.”

“Percebo que não esteja fácil. Queres contar-me como tens sentido os teus dias?”


A empatia genuína abre espaço para a confiança — e é aí que a ajuda se torna possível.

2. Nomeie o que observa — com cuidado e respeito

Evite acusações ou dramatismos. Em vez de dizer “tu estás mal” ou “precisas de ajuda urgentemente”, diga:

-“Tenho reparado que andas mais em baixo, mais calado(a)... Isso preocupa-me.”

-“Quero mesmo que fiques bem — já pensaste em falar com alguém que saiba ajudar nisto?”


Falar de forma neutra e cuidadosa ajuda a baixar defesas e despertar reflexão.

3. Explique o que é, e o que não é, a psicoterapia

Muitas pessoas têm ideias erradas sobre terapia: pensam que é só para “casos graves”, que significa “fracasso” ou que “nunca vai resultar”.

-Pode explicar com calma que:

A psicoterapia é um espaço seguro e sem julgamento, onde se trabalha o que está a doer

-O psicólogo não “dá conselhos” — ajuda a compreender padrões emocionais e a encontrar soluções realistas

-Procurar ajuda não é fraqueza — é um acto de coragem e de autocuidado

4. Ofereça ajuda prática e emocional

Muitas vezes, o bloqueio não é emocional — é logístico: não saber a quem recorrer, não ter tempo, não saber como marcar.

Pode ajudar ao:

-Sugerir a Clínica Tear ou outro serviço de confiança

-Acompanhar na ida, se for necessário

-Mostrar que não está sozinho(a) neste processo

5. Respeite o tempo da pessoa — sem desistir de estar presente

A decisão de procurar ajuda é pessoal e intransmissível. Pode apoiar, mas não pode forçar.


Se a pessoa recusar, não entre em confronto nem afaste o afeto. Continue a mostrar presença, disponibilidade e preocupação genuína.


Por vezes, o simples facto de alguém acreditar que “vale a pena procurar ajuda” planta uma semente de mudança que germina mais tarde.

Ajudar alguém a procurar ajuda psicológica não passa por convencer, pressionar ou resolver. Passa por estar ao lado, nomear com empatia e mostrar que há alternativas possíveis.


É um gesto silencioso, mas profundo: dizer, com atitudes, que ninguém precisa de atravessar o sofrimento sozinho.


Se precisa de orientação para si ou para quem ama, a Clínica Tear está aqui para ajudar.


Outros artigos de interesse....